在湖北黄石市的一次电视直播问政活动中，华中科技大学的陈鹤教授因批评局部官员态度傲慢而引起公众瞩目。事件起因是，在8月28日的大冶电视问政节目中，居民反映了冻雨导致水泥结构损坏存在安全风险，以及渣土车抛撒问题，尽管多次通过市长热线投诉，问题仍未获解决。对此，一名政府服务热线专员胡某非但没有表现出应有的关切，反而做出了冷漠甚至略带责备的回应，称水泥线悬挂不影响日常生活，且质疑投诉者未考虑货车司机生计。陈鹤教授在点评时，直言不讳地指责该工作人员的敷衍态度，认为这是典型的官僚主义表现。
由于陈鹤教授点评时的直接和坦率，节目片段迅速在网络上广泛传播。她本人在接受后续采访时提到，直播问政没有事先彩排，她的评论风格一向如此。作为华中科技大学公共管理学院的教授，陈鹤专注于公共经济、行政法治及环境政策等领域的研究，并在多个学术和社会职务中担任要职。
陈鹤在以往的电视问政中也以敢于直言著称，她曾经敦促行政部门要勇于面对问题，敢于担当。这种直率犀利的风格使她在网络上赢得了大量好评。据她透露，虽然电视问政节目中会有当地党政领导和相关部门负责人出席，但为了避免影响点评的公正性，评论员与被问政对象之间并不会直接交流。
陈鹤的坦诚与勇气为电视问政节目增添了几分“辛辣”，这也是此类节目能够吸引广泛关注并获得好评的关键所在。许多地方开设电视问政栏目，旨在促进舆论监督，帮助解决民众实际困难，同时提升政府及官员形象。陈鹤教授及其参与的电视问政节目，正因敢于正面剖析问题，不回避不掩饰，既赢得了观众的尊敬，也为其他电视问政节目树立了一个值得效仿的典范。